취소&환불 안내

스튜디오 예약안내입니다.
  • 예약자가 예약 확정 후 사용 개시일 이전에 예약을 취소하는 경우, 취소 통보 시점에 따라 취소 수수료가 부과됩니다.
  • 취소 시점은 취소 요청 문구가 “포토피아” 웹사이트 내의 예약 문의을 통하여 취소 통보한 내용이 기록된 시간 또는 비상 연락망으로 통화한 시간 기준으로 합니다.
  • 예약자 일정 변경으로 인한 취소는 취소 요청 전에 “포토피아” 비상 연락망으로 문의하신 후 날짜를 변경하시기 바랍니다.
구분 전액 결제시
예약자 취소시 (변심 및 개인 사정)
  • 사용일 7일 전 : 100% 환불
  • 사용일 6~5일 전 : 80% 환불
  • 사용일 4~3일 전 : 70% 환불
  • 사용일 2일 전 : 50% 환불
  • 사용일 1일 전 : 20% 환불
  • 사용 당일 취소 : 환불 없음
  • 예약 당일 취소 : 취소불가

※예약취소 환불은 접수 시간 기준 24시 내 예약자 명의의 계좌로 환불되며, 환불 정보 입력은 [예약하기 > 예약확인] 페이지에서 확인

포토피아에서 취소시(업체 사정) 결제 금액 110% 환불 (예약자 개별 통보 함)
천재지변 등 쌍방에 책임이 없는 취소시 결제 금액 100% 환불 (취소 증빙자료 필요)

[부칙]

  1. 1. 이 규정은 2021년 8월15일부터 적용됩니다.